Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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1. Geltungsbereich

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen und Angebote von
Albert Kollmann, insbesondere im Bereich Coaching, Mentoring, Körperarbeit, Massage sowie begleitende Online-Angebote.

Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

 

2. Leistungsangebot

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Das Leistungsangebot umfasst unter anderem:

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• kostenloses Kennenlerngespräch
   

• kostenpflichtiges 1:1 Coaching
   

• Massageangebote in Wien
   

• Online-Angebote im Bereich Körperbalance
   

• Workshops und Retreats (zukünftig)
   

Art, Umfang und Inhalt der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der individuellen Vereinbarung zwischen den Parteien.

 

3. Vertragsabschluss

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Ein Vertrag kommt nach einem kostenlosen Erstgespräch zustande und gilt als abgeschlossen, sobald die Vereinbarung über Art, Umfang und Preis der Leistung per E-Mail bestätigt wurde.

 

4. Preise und Zahlungsbedingungen

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Die Preise für kostenpflichtige Leistungen werden vor Vertragsabschluss individuell vereinbart und klar kommuniziert.

Die Zahlung erfolgt gemäß der vereinbarten Zahlungsmodalität. Eine Bezahlung über die Website findet derzeit nicht statt.

 

5. Terminvereinbarung und Stornobedingungen

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Vereinbarte Termine sind verbindlich.

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Eine kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei Absagen:

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• bis 12 Stunden vor dem Termin werden 50 % des vereinbarten Honorars verrechnet
   

• bei Nichterscheinen oder Absage weniger als 12 Stunden vor dem Termin wird der volle Betrag in Rechnung gestellt
   

Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der Absage.

Das kostenlose Kennenlerngespräch ist von diesen Regelungen ausgenommen.

In begründeten Ausnahmefällen kann aus Kulanz eine abweichende Regelung erfolgen.

 

6. Eigenverantwortung der Klient:innen

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Coaching, Mentoring, Körperarbeit und Massage verstehen sich als begleitende Angebote zur persönlichen Entwicklung, Entspannung und Selbstwahrnehmung.

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Klient:innen sind sich bewusst, dass die angebotenen Leistungen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung darstellen und diese nicht ersetzen.

Es werden keine konkreten Erfolge oder Ergebnisse im rechtlichen Sinn zugesichert, da persönliche Entwicklungsprozesse individuell verlaufen und maßgeblich von der aktiven Mitwirkung der Klient:innen abhängen.

 

7. Haftung

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Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Für körperliche oder gesundheitliche Beeinträchtigungen, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben der Klient:innen entstehen, wird keine Haftung übernommen.

 

8. Ort der Leistungserbringung

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Die Leistungen können:

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• online
   

• telefonisch
   

• persönlich vor Ort
   

• oder in kombinierter Form
   

erbracht werden, je nach individueller Vereinbarung.

 

9. Vertraulichkeit

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Alle im Rahmen der Zusammenarbeit ausgetauschten persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

 

10. Schlussbestimmungen

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Es gilt österreichisches Recht.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.